Connaissances et spécialisation des équipiers formés par département pourchaque type d’animaux domestiques
Culture d’amélioration continue en animalerie grâce à la formation en continu : apprentissage au quotidien, lectures, formations de groupe en soirées, etc.
Certification nationale PIJAC Canada pour les responsables des 6 départements animaliers et la gérante de magasin
Éducation auprès de la population pour le bien-être des animaux
Formation de base écrite et pratique au personnel avec examens échelonnée sur plusieurs mois
Passion du domaine animalier motive le développement constant des connaissances
Petits soins adaptés aux animaux de chaque type
Qualité et variété de choix des produits pour tous les types d’animaux de compagnie
Clients mystères pour évaluer la qualité du service à la clientèle en vue d’amélioration continue
NOTRE ENGAGEMENT CONSTANT
Animaux
Bébés oiseaux nourris à la main, toujours sevrés avant leur départ en famille
Chats domestiques stérilisés seulement, avec stérilisation papa/maman à petit prix au même moment
Contribution à l’amélioration de la vie des animaux et à l’harmonie humain-animal
Lapins stérilisés provenant de refuges lorsque disponibles
Pas de vente de chiens, ni chiens pour adoption
Petits soins aux animaux en respectant les besoins physiologiques de chaque type
Soins et qualité de l’environnement des animaux à l’ANIMALERIE
Clients
Accueil chaleureux et intérêt sincère pour nos clients
Attachement durable à la culture de l’ANIMALERIE, par les employés anciens et actuels
Attitude juste, équitable et fiable envers nos équipiers
Bonifications et ristournes d’équipes
Conciliation travail-famille-études
Meilleures conditions possibles de travail: qualité des équipements, formation encadrée, qualité de l’environnement de travail
Travail d’équipe encouragé
Entreprise
Implication et présence dans les associations animales et commerciales: PIJAC Canada, Chambre de commerce de Sherbrooke, Expositions internationales de produits pour animaux de compagnie
Meilleurs ambassadeurs, nos employés par leur engagement et leur attachement à l’ANIMALERIE
Responsabilisation, autonomie et initiative encouragée chez nos équipiers
Visites d’usines de fabrication de nourriture pour animaux et recherches de produits dans le domaine animalier
Vie communautaire
Aide financière, nourriture et produits offerts à certains refuges