LA GRANDE MÉNAGERIE détient un permis d’exploitation accordé par le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec, le MAPAQ, avec la libre mention : « Cet exploitant, LA GRANDE MÉNAGERIE de Sherbrooke, va bien au-delà des demandes concernant la règlementation bien-être animal. Continuer en ce sens ce bon travail », Nathalie Bombardier, inspectrice, MAPAQ, 6 octobre 2015.
Au Québec, selon la loi, le MAPAQ se doit d’inspecter tous les lieux de maintien, commerces et élevages d’animaux hébergeant plus de 10 chats ou chiens. Chaque établissement se doit de demander un permis d’exploitation du MAPAQ et d’être inspecté pour être dans les règles prescrites par la loi sur le bien-être et la sécurité de l’animal.